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Aviso de privacidad
Vigente desde: 26 de septiembre de 2026
Plipcard fabrica tarjetas de presentación físicas con NFC que abren un perfil digital editable, y ofrece un portal para clientes (sitio web y app para iPhone) para administrarlo. Este aviso explica qué información recopilamos, para qué, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Plipcard (plipcard.com) es un servicio propiedad de Colmex Services LLC, que lo opera ("Plipcard", "nosotros"), con domicilio en 1737 6th Avenue, Oakland, CA 94606, EE. UU., responsable del tratamiento de tus datos personales.
1. Información que recopilamos
De los dueños de tarjeta (clientes)
- Cuenta: tu correo electrónico, que usamos para que inicies sesión con un enlace o código de un solo uso.
- El perfil de tu tarjeta: nombre, cargo, empresa, teléfono, WhatsApp, correo, sitio web, redes sociales, biografía, dirección, foto, logotipo, imágenes o video de fondo, colores y otros datos que decidas poner. Tu perfil es público por diseño: cualquiera que abra o toque tu tarjeta puede verlo.
- Pedidos y pagos: el nombre, la dirección de envío y el correo de tu pedido, y el estado de tu plan y suscripción. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nosotros nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Notificaciones: si las activas en la app para iPhone, un identificador de tu teléfono, ligado a tu correo, para poder enviarte avisos (por ejemplo, cuando alguien te deje sus datos).
De las personas que abren una tarjeta
- Contamos cómo se usa una tarjeta: visitas, contactos guardados y toques en enlaces. Estos conteos no se ligan a un nombre, correo ni cuenta.
- Si el dueño activó la captura de contactos, puedes elegir enviarle tu nombre, correo, teléfono y un mensaje. Lo guardamos para el dueño y se lo enviamos por correo.
- Nuestros proveedores de alojamiento pueden procesar datos técnicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, para entregar el sitio y mantenerlo seguro.
En la app para iPhone
- Face ID / Touch ID: si activas el bloqueo de la app, tu teléfono verifica tu rostro o huella. Esos datos se quedan en tu dispositivo; Plipcard nunca los recibe.
- Cámara y escáner de tarjetas: al escanear una tarjeta de papel, la foto se lee en tu teléfono para extraer el texto. Nosotros no subimos ni guardamos la foto.
- Contactos escaneados: los datos leídos de la tarjeta (nombre, empresa, teléfono, correo, sitio web, dirección) y las notas que escribas se guardan en tu cuenta de Plipcard para que los encuentres después. Es información de otras personas que tú decides conservar. Puedes editar o eliminar cada contacto cuando quieras en la app.
- Guardar en los contactos de tu teléfono ocurre solo cuando lo confirmas, con la pantalla de contactos de Apple.
Cookies y almacenamiento similar
- Usamos cookies y almacenamiento del navegador para mantener tu sesión y recordar tu idioma y algunas preferencias (por ejemplo, si el bloqueo de la app está activado).
- No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
2. Para qué la usamos
- Para que tu tarjeta y tu portal funcionen: mostrar tu perfil, iniciar tu sesión, aplicar tu plan y procesar tu pedido.
- Para enviarte lo que pides: enlaces y códigos de acceso, mensajes de pedidos y pagos, y las notificaciones que activaste.
- Para mostrarte cómo se usa tu tarjeta (visitas, contactos guardados y toques en enlaces).
- Para mantener el servicio seguro, evitar abusos y resolver problemas.
- Para enviarte novedades del producto, solo si aceptaste recibirlas. Puedes darte de baja cuando quieras.
3. Con quién la compartimos
No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad. Usamos estos proveedores de servicio, que la procesan solo para operar Plipcard:
- Supabase: base de datos, almacenamiento de archivos e inicio de sesión.
- Vercel: alojamiento del sitio web y del contenido de la app.
- Stripe: pagos y suscripciones.
- Resend: envío de correos.
- Apple: notificaciones, pases de Apple Wallet y la App Store / TestFlight.
- Google: pases de Google Wallet, si agregas uno.
También podemos divulgar información si la ley lo exige, o para proteger los derechos, la seguridad y la protección de Plipcard y sus usuarios.
4. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos la información de tu cuenta mientras esté abierta. Los contactos captados y los contactos escaneados permanecen hasta que los elimines. Cuando nos pidas eliminar tu cuenta, borramos tu perfil, tus contactos y tus identificadores de notificación, salvo lo que debamos conservar por razones legales, fiscales o de prevención de fraude (por ejemplo, registros de pedidos). También conservamos un registro mínimo de la eliminación, en una tabla llamada deleted_accounts, con tu correo, el ID de tu tarjeta y la fecha, para poder demostrar que la solicitud se llevó a cabo.
5. Tus opciones y derechos
Puedes editar tu perfil y eliminar tus contactos captados y escaneados desde tu portal. Puedes apagar las notificaciones y el bloqueo de la app en la app o en los ajustes de tu teléfono, y darte de baja de los correos de novedades con el enlace que traen.
Para acceder, rectificar, cancelar u obtener una copia de tu información, u oponerte a cómo la usamos, escríbenos a contact@plipcard.com. Respondemos en un máximo de 30 días. Si vives en México, estos son tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si vives en California u otro estado de EE. UU. con ley de privacidad, tienes derechos similares para conocer, corregir y eliminar, y nosotros no vendemos ni compartimos información personal para publicidad entre contextos.
6. Si escaneas la tarjeta de otra persona
Usa el escáner solo con tarjetas que te hayan dado, y solo por un motivo legítimo, como mantener el contacto. Eres responsable del uso que hagas de sus datos. Si alguien te pide eliminar su información, por favor hazlo.
7. Seguridad
Protegemos tu información con cifrado en tránsito, controles de acceso y acceso limitado a nuestros sistemas. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Dónde se procesa tu información
Nuestros proveedores pueden procesar información en Estados Unidos y otros países. Al usar Plipcard, entiendes que tu información puede transferirse allí.
9. Menores de edad
Plipcard no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor nos dio información, escríbenos y la eliminaremos.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app, en el sitio web o por correo.
11. Contacto
Dudas o solicitudes: contact@plipcard.com
Colmex Services LLC, 1737 6th Avenue, Oakland, CA 94606, EE. UU.